集成式即时发卡:高级分行卡片打印解决方案
银行分行即时发卡已成为一种新兴趋势。目前有多种解决方案可设置此类服务。
其中有一些解决方案相当易于部署,例如卡片链接,但只限于个人数据定制(详见卡片链接相关文章)。
其他的所谓“集成式”解决方案,为图像和电子定制创造了近乎无限的可能。它们在安全和服务自动化方面更胜一筹,但需要更多的集成支持。
本文重点关注“超个性化”集成式解决方案。它们的工作原理是什么?它们与卡片链接有何不同?它们的主要优势是什么?
分行集成式即时发卡:工作原理是什么?
部署集成式即时发卡解决方案,需要在银行内安装完整的软硬件。部分必备要素(设备、软件…)必须集中安装,而其他要素则要求每家分行现场安装。
必备要素:
- 卡片打印机:各分行都要安装,用于打印银行卡并对其进行图形化(设计、个人数据等)和电子化(磁条编码、接触式芯片、非接触式芯片)处理。然后,将即时签发的银行卡发给持卡人,持卡人即可使用卡片。
- 卡片和色带:各相关机构必须准备好空白或预先定制的卡片和色带,确保对打印机的持续供应。
- 即时发卡软件:安装在中心位置,各分行均可访问。当银行卡片管理系统 (CMS) 提出制卡请求时,将立即转到即时发卡软件。随后,此软件准备好个性化数据,将打印作业发送至打印机。
- 安全模块 (HSM):即时发卡软件使用此模块安全准备好个性化卡片所需的数据。
此类解决方案能够与银行系统实现最佳整合。因此,整个过程所需的全部步骤均自动完成。
分行集成式即时发卡解决方案的主要优点。
即时向客户签发银行卡可通过多种方式实现。其中一种解决方案是卡片链接。那么,集成式即时发卡个性化解决方案与卡片链接相比有何不同呢?
集成式即时发卡 vs 卡片链接。
海量的设计可能。
无限可能,更加精准!由于是在完全空白的卡片上打印,因此可以成就无限可能。换言之,设计方面没有任何限制。您甚至可以为每位客户制作个人专属卡片,整合照片等个性化元素。充分利用这种个性化服务,银行即可打造有别于竞争对手的差异化优势,提升品牌形象,进而获得更多收益。
相较而言,卡片链接则是以卡片的使用为基础,其个性化最多仅限于未来持卡人的姓名。
高度安全。
客户的个人数据安全对银行至关重要。因此,集成式即时发卡个性化解决方案以卡片网络安全建议和安全标准(PCI-DSS) 为基础,确保在发卡过程中不泄露任何敏感数据。其中包括在打印机上设置加密或高级安全选项(锁定设备,自动删除色带打印数据等)。
高效的流程。
集成式解决方案采用全自动化流程(相反,卡片链接需要手动将发放的卡片与正确的持卡人及正确的相关服务链接起来)。由于免去了手动操作,这不仅节省时间,还能减少人为错误。
这种解决方案还能优化卡片库存管理,从而节省成本。
事实上,卡片链接需要管理成批已设置有效期的卡片,而集成式即时发卡不存在这类限制,它是在发放时即时进行日期个性化处理。这对客户来说也是有益的,因为他们获得的卡是从发卡日计算有效期的卡(而不是起始日期已过的卡)。
以下是一些实用提示。
如果您正在寻找适用的银行卡集成式发卡个性化解决方案,供您选择的方案有很多。我们特此给出如下建议,帮助您找到最理想的卡片打印机和软件解决方案。
卡片打印机。
卡片打印机是系统的核心要素。要选择合适的型号,建议您特别注意其可靠性、人体工学、安全等级、耐用性和兼容性。
关于考量标准的详情,请访问我们网站上的免费白皮书“即时发卡:优势与解决方案”。
软件。
软件解决方案是同等重要的要素。我们建议:
- 选用能够与更多卡片打印机兼容的软件解决方案:确保软件解决方案能够与尽可能多的卡片打印机兼容。这样即可随心选择最适用的打印机型号。
- 确保软件解决方案的自动集成功能可与各种卡片管理系统兼容,确切而言,要与银行的现有系统兼容。
- 选择具有远程监控功能的软件解决方案:可监控耗材(卡片、色带)的使用情况和库存,容许在机构中自动补充耗材。这一特点可确保完美的服务连续性。
系统集成。
您选用的卡片打印机和软件解决方案必须能够协同工作。这要求进行系统集成,通常由卡片打印机制造商和系统集成商之间的合作来实现。他们之间的合作是您的项目成功的关键。因此,请务必确保您的卡片打印机供应商具备必需的能力。