挑战 :将即时发卡解决方案集成到新的结账系统中

奥古斯都堡/沙芬施泰因/利希滕瓦尔德城堡旅游公司（ASL Schlossbetriebe gGmbH）是一个旅游景点，汇集了开姆尼茨（德国东部）附近的几座城堡和公园: 奥古斯都堡城堡、家族经营的沙芬施泰因城堡以及利希滕瓦尔德城堡和公园（相距约 15 公里）。每年有数十万游客在导游的带领下游览这些古迹，并参观其中的博物馆和展览。

2016 年，ASL Schlossbetriebe 选择了 Evolis Zenius 卡打印机，直接通过其结账系统发行年票。7 年后，该旅游景点正在集成新的 Beckerbillett 结账系统，并希望利用该系统扩大年票和卡的范围。因此，该公司正在考虑集成新的证卡打印机，为了满足这一新需求，该公司列出了几项限制条件:

• 确保新的结账系统与证卡打印机兼容、
• 选择便于收银员使用的解决方案、
• 增加发卡量，以便向游客提供其他类型的卡片、
• 根据各种通行证和卡片的有效期，发行可长期使用的卡片，并减少重新发卡的需要，从而减少浪费
• 选择一个在质量/价格/功能方面定位最佳的解决方案

解决方案：选择 Evolis 质量，Primacy 2。

在Beckerbillett公司的鼓励下，ASL Schlossbetriebe公司已经对Evolis（爱丽斯）卡片个性化解决方案的质量深信不疑，并在这个新项目中再次选择了Evolis（爱丽斯）。最初安装的是 Zenius 打印机，之后将更新为 5 台 Primacy 2 打印机。这些打印机分布在 ASL Schlossbetriebe 的 3 个地点，用于为 3 座城堡发放通行证和卡片。

安装工作是 Beckerbillett 整套 POS 系统推广工作的一部分。所有的卡都是直接从收银系统发出的，每台打印机都与收银系统相连。所有卡片的收集和打印都使用单一的应用软件:

• 年票: 这是一种背面印有持票人个人信息（姓、名、照片）的卡片。还印有二维码，游客可通过旋转门进入景点。这种通行卡上有一层覆盖物（透明薄膜），以延长其使用寿命。

• 折扣卡: 这种预付卡印有个性化的折扣代码和有效期。卡上还印有二维码，可在结账时扫描。这些元素都印在卡的正面，而卡的背面则是预印的。此外，还贴有一层透明薄膜（称为覆盖层）以保护卡片。

结果 :增加销售额，改善客户体验。

由于使用了 Primacy 2 卡片打印机，ASL Schlossbetriebe 每年打印和销售约 600 张卡片。自从安装了 Primacy 2 打印机后，通行卡的销售量甚至有所增加。

安装该解决方案后，各种卡的销售更加方便，收银员的工作也更加快捷。游客流量也得到了优化，尤其是持通行证的游客，这有助于通过减少等待时间来改善客户体验。

有了这些积极的反馈，ASL Schlossbetriebe 公司已经计划扩大 Evolis（爱丽斯）打印机的使用范围。该公司正在研究是否有可能发行用于门禁控制和身份识别的员工胸卡、支持协会会员的折扣卡以及 3 个城堡的新通行证。

Evolis（爱丽斯）打印机与我们的收银软件完美结合，确保了我们所有卡片的有效发行。我们对这个解决方案完全满意。

Richard Großer, 游客服务经理